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酒店WiFi无线网络如何建设
来源:华虹酒店管理发布:2018-06-200次
  

  随着无线互联网优势的逐渐显现,无线应用被广泛深入,酒店行业纷纷采用无线WiFi网络覆盖方案,为入住顾客提供无线上网服务。

  对于现代高端酒店和豪华型酒店而言,高质量的WiFi已经成为“星级”服务的内容之一,可以说,WiFi是决定客人体验的关键因素之一。为此,各酒店集团在WiFi方面都不遗余力,但不可否认,依然有许多酒店WiFi不尽如人意。

  酒店三大WiFi场景

  (1)公共区域高密度

  宴会厅和会议室等公共区域客人众多,无线接入密度需求最高,WiFi无线访问速度和稳定性会随着人流的增多急剧下降,导致客人体验不佳。因此,在部署无线AP时要考虑传输速度、吞吐量、信号干扰、天线方位、用户接入限制等诸多问题。

  (2)办公休闲高性能

  客房是宾客商务移动办公和休养生息的区域。无论是移动办公视频会议,还是休闲娱乐看一场高清电影,都对客房Wi-Fi网络提出很高的性能要求。与此同时,WiFi设备还需要能够与客房装饰风格融为一体,保证客房视觉舒适性,不显突兀,这往往是传统无线AP所忽略的。

  (3)酒店营销重服务

  酒店WiFi作为宾客的移动互联网访问入口,能否通过高效方式将宾客导流到线上服务平台(例如微信公众号),促进宾客关注酒店公众号并注册成为酒店会员;对于常驻客人或者VIP客户,无线网络能否在第一时间提供给前台服务人员信息,并依此提供个性化服务。这些都是建设Wi-Fi时需要综合考虑的要素。

  推荐方法

  1、完善的解决方案:无线AP及安全网关可以提供完善的酒店无线解决方案,以及全系列、高性能的WLAN网络设备,室内(放装、吸顶、面板)、室外全系列AP产品,支持2.4G和5.8G双频接入。无感知漫游,随时随地任意上网。

  2、一体化融合方案:集用户认证、营销推送、客流分析、上网行为管理、流量控制、上网行为审计、网络管理于一体,大大简化网络结构,极大的降低了建设成本、运维成本。

  3、多维度在线营销:为酒店访客无线网络提供增值营销功能,可以增加关注量,并具有客流分析、用户偏好分析等功能。

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