这两天行业圈广传京东老大刘强东的话：所有的失败，最终都是人不行，因为团队不行，其他因素都是借口。这话虽然有点绝对，但不无道理。　　纵观最近两年行业各家培训公司举办的游学培训内容，举办酒店都有不俗的经营管理业绩，有的开辟营销渠道成功不畏OTA;有的成本控制有方;有的酒店巨无霸，但...

如果连锁酒店越来越多地采用提前48小时取消政策，企业将会增加高达数百万美元的额外费用预算。在对过去12个月各大企业客户的预订数据(特别是取消订单的数据)进行深入分析后，近日全球酒店解决方案提供商HRS发布以上结论。　　HRS报告认为，对于商务旅行而言，在预订酒店时，灵活性是最重要的...

美国《洛杉矶时报》网站10月4日发表题为《洛杉矶连锁酒店将采用中国移动支付方式以应对旅游热》的报道称，随着中国游客数量激增，加利福尼亚州南部两家酒店宣布，将成为该地区最先使用中国移动支付方式——微信和支付宝——的酒店。　　从今年12月开始，帝乐酒店罗迪欧大道店和日落大道店将接受通过...

自2009以来连续第九年，美国酒店预计收取的费用和附加费金额创下纪录。　　纽约大学Jonathan M. Tisch中心酒店和旅游临床教授Bjorn Hanson编写的一份报告指出，2017年美国酒店预计将收取27亿美元的费用和附加费。与去年同期相比增长了3.84%，而2016年为26亿美元，尽管2017年占用客房间夜数少...

如果你想让你的酒店业务取得成功，就必须在数字世界里占得先机。吸引和留住世界一流的数字人才比以往任何时候都更重要。在大多数情况下，客人与酒店的互动通常不是在酒店的大堂而是在数字世界中，但很多酒店还没有做好充分的准备。　　酒店网站、CRM系统、数据分析、电子邮件、社交媒体和搜索营...